IFCT38 Community manager, herramientas, analítica e informes Liderar la conversación en redes sociales es un arte que requiere técnica y estrategia. Con este curso de Community Manager, herramientas y analítica, descubrirás cómo convertir el ruido digital en una comunidad fiel a tu marca. Aprende a gestionar perfiles de forma profesional, optimizar tu tiempo con las… Seguir leyendo Community manager, herramientas, analítica e informes
COMM0011 Tienda virtual y gestión de comercio electrónico El comercio convencional se ha transformado y hoy, si no vendes en internet, no existes. El curso de Tienda virtual y gestión de comercio electrónico te proporciona las competencias necesarias para crear, administrar y rentabilizar un canal de venta online. Desde la elección de la plataforma hasta… Seguir leyendo Tienda virtual y gestión de comercio electrónico
COMM0014 Neuromarketing El marketing tradicional nos dice qué compra el cliente, pero el Neuromarketing nos explica por qué. En un mercado saturado de impactos publicitarios, entender cómo reacciona el cerebro ante los estímulos es la única forma de crear mensajes que realmente conecten. Con este curso (COMM0014), aprenderás a aplicar los últimos avances de la… Seguir leyendo Neuromarketing
COMT031PO Dirección comercial y marketing. Selección y formación de equipos El motor de cualquier empresa es su fuerza de ventas, pero un equipo solo es eficiente si está bien dirigido y capacitado. Este curso de Dirección comercial y marketing. Selección y formación de equipos te ofrece las claves para liderar departamentos comerciales, desde la detección… Seguir leyendo Dirección comercial y marketing. Selección y formación de equipos
ADGD114PO Gestión contable general y de costes y gestión fiscal Este curso ofrece una formación completa en gestión contable general, contabilidad de costes y gestión fiscal, con un enfoque práctico que facilita la aplicación directa en el entorno laboral.La contabilidad y la fiscalidad son pilares fundamentales en la administración de cualquier empresa. Número de horas:… Seguir leyendo Gestión contable general y de costes y gestión fiscal
COMM0022 Marketing directo y fidelización de clientes El curso Marketing directo y fidelización de clientes ofrece una visión práctica de cómo diseñar acciones comerciales que impacten de forma inmediata y construyan relaciones duraderas con los consumidores. Está pensado para profesionales que buscan mejorar la efectividad de sus campañas y fortalecer la lealtad hacia su marca.… Seguir leyendo Marketing directo y fidelización de clientes
COMM0097 Técnicas de ventas telefónicas en telemarketing Técnicas de ventas telefónicas en telemarketing está pensado para quienes desean potenciar sus habilidades comerciales a través del canal telefónico. La formación se centra en métodos prácticos que permiten captar clientes, transmitir seguridad y cerrar operaciones de manera efectiva. Número de horas: 40 h Horario: L a J:… Seguir leyendo Técnicas de ventas telefónicas en telemarketing
ADGD122PO Gestión de la venta y su cobro. Atención de quejas y reclamaciones El curso Gestión de la venta y su cobro. Atención de quejas y reclamaciones te prepara para dominar cada etapa del proceso comercial, desde la venta hasta la atención postventa. Una formación pensada para quienes buscan mejorar la eficiencia en la gestión… Seguir leyendo Gestión de la venta y su cobro. Atención de quejas y reclamaciones
ADGG053PO Ofimática (Nivel básico) El curso ADGG053PO – Ofimática ofrece una formación práctica en las principales aplicaciones de oficina: Word, Excel, Access y PowerPoint. Está diseñado para quienes necesitan adquirir competencias digitales básicas para crear documentos, gestionar datos y elaborar presentaciones de manera eficiente. Número de horas: 100 h Horario: L a V 17:00 –… Seguir leyendo Ofimática (Nivel básico)
ADGD050PO Control de quejas y reclamaciones Las quejas y reclamaciones son inevitables, pero gestionarlas bien marca la diferencia entre perder un cliente o ganarlo para siempre. Este curso te ofrece técnicas prácticas para convertir situaciones difíciles en experiencias positivas. Número de horas: 20 h Horario: L a J 10:00 – 12:00 h Fecha de inicio:… Seguir leyendo Control de quejas y reclamaciones